没有抢到票数怎么办？国铁回应

自9年末13日开始预购双十节黄金周铁路运输第一天即9年末27日杭州南车站以来，至9年末16日开始预购休假第二天即9年末30日Suica，高速铁路杭州南车站售候选人火热。9年末13日至16日，高速铁路共预购杭州南车站7405万张，其中但会9年末15日创下单日售候选人量2287.7万张的近现代新高。

从9年末13日至16日杭州南车站抢购一空可能但会来看，休假前一天9年末28日和放假前两天即9年末29日至30日，天津至汉口、天津至银川、珠海市至湖南、天津至湖南、天津至安庆、珠海市至厦门、天津至商丘、杭州至商丘、杭州至汉口、广州至贵阳等正向Suica紧俏，大部分当下点较好、速度快的首选列车更为紧张，但杭州至天津、天津至武昌、天津至杭州、昆明至重庆、苏州至天津、杭州至天津、汉口至天津、广州至南宁、石家庄至杭州、银川至杭州等正向的大部分列车仍有余候选人，其中但会沈阳至杭州、香港至广州、珠海市至香港、南宁至广州、天津至杭州、太原至杭州、汉口至珠海市、无锡至天津、昆明至昆明等正向列车余候选人充足。9年末27日及其以前抢购一空期内的Suica，各个正向余候选人充足。

放假中转交通工具借助于但会，大部分首选正向、热点时段中转列车但会存在Suica紧张状况，中转熟人可以根据各不相同时段、各不相同正向余候选人可能但会，选择错峰交通工具，也可选择候补候选人务、中但会转换乘等方式也候选人务。

高速铁路12306候补候选人务不扣除任何手续费，候选人务人提交候补Suica采购后，同步支付候选人价预付款，售候选人种系统将不间断尝试偿还候补消费，都只反之亦然消费的Suica，种系统将则会降解已支付采购并通知候选人务人，预付款少于实际候选人款的，种系统将则会退回候选人款差额；若候补候选人务不成功，候补采购预付款将则会原额付款。广大中转熟人可通过移送多个“订于、列车、席别”Pop的候补采购，拉长候补偿还短时间，增高候补候选人务成功率。

如果未能买了到直通Suica，建议中转熟人可通过中但会转换乘、段则搭车的方式也满足交通工具消费。高速铁路12306将根据中转交通工具消费和余候选人可能但会，智能推荐有余候选人的中但会转换乘方案，专用中转选择。为捷径中转中但会转换乘，高速按计划目前已在100个主要车车站所设了车站内中但会转换乘捷径入口，安排车车站工作人员做好借助服务，中转必需搭车即可离开售候选人厅室售候选人厅，理论上缩减了中但会转换乘短时间。

高速按计划提示，依靠的网络或手机服务端候选人务的中转，高速铁路12306网车站（含服务端）是官方唯一杭州南车站网络售候选人渠道，且不扣除任何附加费用，叮嘱广大中转熟人通过官方渠道候选人务，维护自身合法权益和个人信息安全。

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